東村山市立図書館では、多摩北部都市広域行政圏協議会の図書館専門委員会の事業として、多摩六都・図書館利用者アンケートを実施しました。調査にあたりましては、利用者の皆様のご協力をいただき、ありがとうございました。この結果について、概要をお知らせします。
<調査実施の概要>
多摩六都(多摩北部都市広域行政圏:小平市・東村山市・清瀬市・東久留米市・西東京市)の図書館が連携し、地域利用者にとってより便利な図書館としてサービスを充実させるために、5市の図書館利用者を対象にして各市1,000件以上の回答を目安に共通アンケートを実施しました。
| ●実施時期 |
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平成21年5月15日(金)〜28日(木) |
| ●アンケート内容 |
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「多摩六都・図書館利用者アンケート」(PDF)の通り |
| ●実施方法および回答件数 |
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各図書館カウンターでアンケート用紙を配布し、館内に設置した回収箱にて回収。1,056件。 |
<調査結果>
アンケート集計結果は別紙の通りです。
●多摩六都・図書館利用者アンケート 集計結果(東村山市) (PDF)
●多摩六都・図書館利用者アンケート 集計結果(5市) (PDF)
主な内容としては、充実すべき資料として回答項目からは地域の歴史や文化に関する情報や健康に関するものが上位となりましたが、自由記入欄では具体的に幅広い分野や文庫、雑誌、CD、さらに新刊や新しい情報への要望も多くあげられました。また、実施してほしいサービスとしては「本についての相談・情報の提供」を37%の方があげられ、図書館からのご案内や相談しやすい体制の工夫が必要であると考えています。
皆様よりお寄せいただいたご意見、ご要望につきましては、今後の図書館運営の参考とさせていただきます。
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